服装行业主要特点是：产品小批量、多款式、多种属性，业态多、跨度大，短周期。从而带来服装行业管理上的高难度。
首先市场需求多样化，个性化，这决定了小批量、多品种多种属性（款式、颜色、尺码、面料、年份、品牌、季节、材质）是服装营销的重要特点和趋势，市场细分，差异化是非价格竞争的重要手段。最终需要面临多品牌、多产品管理的复杂性。
其次业态多、跨度大，服装企业按照运营模式分，常见的包括产供销一体化型企业，生产型品牌运营企业，生产外包型品牌运营企业(虚拟经营)，营销型企业。尽管服装本身的加工流程不长，但每个季节新款式的推出往往涉及纺纱、织造、印染、新型服装纤维的研制和生产，加上销售环节，因此和时装流行的短周期相矛盾。同时随着信息技术应用在服装行业的发展，产业供应链在缩短以降低总体成本的趋势。
第三流行周期短，服装流行周期不仅表现在时装季节短（畅销期30～60天， 每天的贬值率达到0.7％），也表现在面料、流行色、款式、设计的快速变化，这个特点给服装行业带来无限的生机， 也给服装企业经营带来高风险性和不稳定性。
最后综上，服装行业对信息化的需求是一个非常复杂的综合系统，包含产品生命周期管理（PLM）、线下销售终端（POS）、线上零售终端（B2C）、零售解决方案（Retail）、服装行业解决方案（AFS）、生产执行（MES）、供应商关系管理（SRM）、立体仓库管理（WMS）、客户关系管理（CRM）、移动应用（Mobility）、大数据分析（BI）等不同方面的信息化组成部分。
随着消费者成熟、收入增长，未来消费者时尚产品需求趋向个性化，更高品质要求，以彰显自我。创新性的产品，柔性的制造，快速的供应链，传统零售店与网上商店完美结合，以消费者为中心创造一种无缝的，更安心体验。从而要求有一个更为柔性，创造性，强大的集成方案。
首先需要一个能够支持多方协同的研发系统，以支持顾客对产品多样化的需求。研发系统能够与各个业务系统进行集成包括供应商关系系统以支持协同研发，与生产系统集成以加速产品上市的速度。
其次是支持多批次、小品种、甚至是单件生产的柔性的生产系统以满足顾客个性化需求。
第三使用多功能电子商务与顾客密切交流，通过多重销售渠道和量身定制的市场营销来提供优质服务，一体化的供应链体系以保持快速的供应，差异化的顾客忠诚体系以确保顾客忠诚度。
使用强大的数据挖掘工具为报表和顾客概况提供深度信息，为企业从头至尾整体的运作提供完整的视图，并提升企业的消费者洞察能力。
